张先生是一家大型冰柜工厂的发货负责人，工厂在广州番禺区，他们主要是做电商的，每个月都有不少订单发往全国各地。由于冰柜门是玻璃材料制成，常常在运输途中出现问题：

（1）颠簸导致玻璃门破碎，客户拒收；

（2）运输途中出现冰柜划破等痕迹，客户给差评，对店铺影响很大；

（3）有时候客户急用冰柜，运输时效需要保障。

恰好有一天在吃饭的时候，张先生和朋友聊天说起了这个烦心事，一位玻璃工厂的朋友给张先生推荐了一个自己使用的快运兔物流平台。

朋友在微信上给他推送了快运兔公众号，张先生在快运兔公众号上咨询了在线客服，说明了他的发运问题后，并且提供了产品照片、货物包装照片，快运兔客服很快给了他货物包装升级的专业方案：

1、包装方面：为了避免货物受损，建议对包装进行升级加固。

（1）在原厂包装的基础上填充缓冲物，防止内部零件在路途上颠簸，导致部件损坏；

（2）冰柜表面进行缠膜，更进一步固定柜门，做好防震措施；

（3）用木板加固货物包装，并在木板与货物之间使用泡沫填充使其更加牢固。

2、时效方面：

对于比较着急的订单，推荐使用极速达运输产品，并且承诺货物如果没有在小程序上显示的时间到达，超过1天运费退一半，超过2天运费全退，最快3个工作日内完成退款。

张先生对快运兔提供的专业方案很满意，选择了在快运兔平台发货，经过几次使用，张先生的货损率明显降低。

张先生表示，“现在每天发运都用快运兔，货损率降低不少，而且每月很多优惠活动，时效也有保障，我觉得快运兔物流服务还是挺专业高效的，这么好用的物流平台，我已经推荐给我身边工厂里的朋友，希望有和我有一样困扰的朋友，可以用快运兔解决发运问题。”