上海证券报记者10月10日从菜鸟确认，2022年天猫双11物流保障工作已经启动备战，菜鸟将在分拨中心、配送站和菜鸟驿站增加10万短期用工人员，以保障送货上门的服务落地。

　　据菜鸟双11项目总指挥李武昌介绍，今年双11物流的特点是品质感大幅提升，从过去的送得多、送得快，发展到送上门阶段。同时绿色减碳也是双11物流的一大亮点，预计全国近10万家菜鸟驿站将持续开展回收纸箱换鸡蛋等社区活动。

　　从具体落实措施来看，今年天猫双11期间，菜鸟将通过自营物流菜鸟直送(丹鸟)、加盟式的菜鸟驿站以及联合申通快递多种方式加大送货上门力度。此外，在乡村和校园，菜鸟的快递进村、无人车送货到楼也将把双11的包裹送到身边。

　　据菜鸟工作人员介绍，为了加大双11送货上门，公司已经对多地分拨中心进行升级，提升自动化水平，自营物流菜鸟直送成为菜鸟送货上门的主要力量。除了在全国300多个城市为天猫超市提供送货上门外，今年菜鸟直送也接入了大部分菜鸟保税仓，双11全国250多城的天猫国际包裹也会送上门。

　　绿色物流是天猫双11的另一个重点。菜鸟将推动全国近10万家菜鸟驿站持续开展快递包装回收换鸡蛋、利用旧包装寄快递行动。相较往年，今年菜鸟将更多使用智能化的IOT设备提升回箱效率和体验。此外，菜鸟还将联合数千名商家发起双11每个包裹减碳50g活动，预计共有超15万款商品加入，从商品、包材、包材循环使用及再生等方面，全链路打造低碳双11。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）